4.8 / 5 ( 22 голоса )

Бывают случаи, когда после запуска операционной системы Windows 7 с клавиатурой возникают проблемы, не горит ни один световой сигнал.

Почему не работает

Точных причин этой неисправности может быть всего 2:

• Аппаратная (в случае, когда из строя вышло само устройство либо порт, к которому оно было подключено);
• Программная (сбой при загрузке нужного драйвера).

Если же она вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.

1. Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
2. Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (она должна отлично функционировать).

Пошаговые этапы исправления проблемы:

• Кнопка Пуск -> затем Настройка -> после Панель управления -> Система;
• Нажимаем пункт Свойства системы -> затем Оборудование -> Диспетчер устройств;
• В окне «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
• Выберите в меню пункт Действие -> затем Удалить;
• В окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
• Закройте Диспетчер устройств;
• В окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
• В открывшемся окне Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
• После недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится сигнал Num Lock);
• После проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена».
• Последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.

Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать

Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, возможно, что ее драйвер требует обновления, либо вовсе отсутствует.

Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, воспользуйтесь им при переустановке нужных драйверов.

Иначе следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук.
2. В окне Оборудование нужно найти устройство, которок используете и щелкнуть по ней дважды.
3. Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям.
4. На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.

https://miaset.ru/education/it/keyboard.html

Что делать, если не работает клавиатура на компьютере и мышка

Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? — Это очередная, распространённая неисправность, часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Часто южный мост выгорает так, что в компьютере работает всё, кроме этих указанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, когда в нём сгорит этот же южный мост.

Если usb устройство перестало работать, лучше будет обратиться в ваш сервисный центр, либо в ближайшее место ремонта.

Все нюансы зависят от обстоятельств, при которых произошла данная неприятность.

Перестала работать беспроводная клавиатура

Почему клавиатура не печатает? В случаях, когда беспроводная клавиатура перестаёт работать, нужно выполнить простейшие действия в строгом порядке, и после каждого действия проверять устройство, на рабочее состояние:

Сначала при наличии переключателя в нижней части корпуса, нужно убедиться в том, что стоит положение «Включено».

Затем перезагрузите компьютер. Действия помогут устранить возникшую проблему не надолго, чтобы устранить все неполадки.

Следующим действием будет перемещение устройства ближе к приемнику.

Теперь потребуется убедиться в том, что она находится от приёмника не далее 30 см.

Если же приемник сильно прикреплен к кабелю, можно расположить его так, чтобы находился с устройством на одном уровне.

Попытайтесь заменить батареи хорошим набором более новых щелочных батарей, а затем убедитесь в правильности установки драйверов.

Если не помогло, замените все батарейки, даже если проверенное программное обеспечение клавиатуры указывает на наличие заряда.

Как в домашних условиях вылечить залитое устройство

В самом начале нужно закрыть клавиатуру (со стороны кнопок) небольшим полиэтиленом и со всех сторон закрепляем его скотчем.

Переворачиваем её «вверх ногами».

Теперь нужно открутить весь крепеж: то есть шурупы.

Затем аккуратно снять верхнюю часть (вместе с клавишами) и отложить в сторону.

Мы видим загаженную поверхность нашей клавиатурной пленки.

Берем спирт и кусок ваты, начинаем протирать пленку, вычищая все «бесполезные» ископаемые.

Если не работает клавиатура на компьютере Windows 7 и после очистки — тогда проблема с электроникой!

Вариантов, почему компьютер не видит клавиатуру, несколько:

1. Проверьте правильность подключения. Возможно вы неправильно подсоединили устройство.
2. В беспроводном изделии сели батарейки. Не забывайте вовремя следить за зарядом.
3. Сбой программного обеспечения.
4. Устройство не функционирует, так как сломалось, возможно проблемы со шнуром или внутрь попали посторонние предметы.

Почему компьютер не видит клавиатуру: что делать

При включении компьютера может произойти сбой системы. При нажатии на клавиши клавиатура не откликается. Всё дело в программной неисправности, произошла ошибка при загрузке драйверов. Исправить эту проблему можно своими силами. Перезагрузите компьютер и проверьте, заработало ли устройство.

Устранить неполадку можно при помощи диспетчера устройств:

1. Открываем рабочий стол. Нажимаем кнопку Пуск.
2. Выбираем диспетчер устройств.
3. Ищем строку клавиатура.
4. Удаляем, если устройство работает некорректно.
5. Обновляем конфигурацию.

Компьютер устранит ошибки и переустановит клавиатуру правильно. На сайте производителя лучше скачать последние драйвера для вашего устройства. Клавиатура будет работать корректней, что в дальнейшем убережёт её от поломок.

Проверьте, не деформирован ли провод и сам разъём. Если вы пользуетесь беспроводным устройством, посмотрите, может она просто разрядилась. Проведите чистку, возможно всё дело в том, что она просто засорилась от крошек или воды. Если индикаторы не горят, а кнопки не работают, причина в механической поломке. Её придётся заменить на новую, не всегда такие повреждения может устранить даже мастер.

Почему компьютер не видит клавиатуру usb

Прежде всего проверяем правильность подключения. Осматриваем шнур на наличие надломов и повреждений. Если вы пользуетесь беспроводным изделием, первым делом проверяем USB-передатчик и батарейки. Попробуйте переключить передатчик в другой разъём, если изделие не зафункционировало, значит, поломка заключается именно в их неисправности.

Во время безопасного режима закачки или переустановки системы может возникнуть сбой. Если вы видите, что индикаторы не горят, при нажатии CapsLock клавиатура не реагирует проверяем настройки подключения в Bios. Следуем инструкции:

1. Начинаем перезагрузку компьютера.
2. В это время нажимаем клавишу F2 или Del. BIOS должен загрузиться.
3. Меняем значение Disabled на Enabled в разделе Legacy USB.
4. Сохраняем настройки, повторно перезагружаем.

После выполненных действий устройство должно заработать.

Отчего новая клавиатура не работает на компьютере

Первым делом перезагружаем компьютер. Если ничего не поменялось, скачиваем драйвера и пробуем ещё раз. Можно позвонить в техподдержку или гарантийный центр.

Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру. Она не работает и там - значит, вам попалась бракованная. По гарантии вам обязаны заменить её на новую.

Возможно проблема в разъёме самого компьютера, тогда придётся вызывать мастера. При переходе с PS/2 на USB компьютер может её не увидеть. Заходим в Bios и меняем значения. В беспроводном устройсстве проверяем батарейки. Выключите компьютер, отсоедините клавиатуру и вставьте её обратно.

Почему не работает клавиатура на компьютере windows 10

Сбой — это не редкость. При переустановке Windoows на версию 10 нередко случаются проблемы с использованием клавиатуры, она просто отказывается работать. Обязательно проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Если у вас стоит антивирусник, не стоит расслабляться, замечено, что именно он блокирует работу клавиатуры.

При нарушении работы программного обеспечения зайдите в раздел Настройки. Выбираем подраздел Клавиатура, исправляем ошибки в настройках. В большинстве случаев достаточно отключить функцию фильтрации ввода. Windows 10 умеет сам устранять неполадки. В параметрах ищем средство устранения неполадок и запускаем его. Дальше нужно будет только следовать инструкциям.

Нарушений и путей устранения проблем на Windows 10 множество, но справиться с ними можно самостоятельно. При проверке в Bios вы можете обнаружить, что компьютер показывает исправность клавиатуры. При работе в блокноте или приложениях из магазина мы видим обратный эффект.

Клавиатура не работает. Что же делать в этом случае? Причина в том, что не запущен процесс ctfmon.exe. Проблем с его установкой у вас возникнуть не должно. Если на своём компьютере вы решили установить Windows 10 и пользуетесь USB мышью, то как вариант можно попробовать переподключить изделие в другой порт и она начнёт работать.

Метод не 100 %, но испробовать можно! Один из самых частых случаев, почему клавиатура то работает, то нет кроется в ошибке при работе быстрого запуска. В настройках можно найти пункт настройки кнопок электропитания. Отменяем быстрый запуск и не забудьте сохранить изменения.

Важно! При перезагрузке компьютера с помощью кнопки пуск проблемы исчезают. Отменить быстрый запуск будет намного легче, чем каждый раз перезагружать ваш компьютер.

Если же вам совсем ничего не помогло, из перечисленного выше, то придётся скачать драйвера для мыши от Windows 8. Ещё раз выполнить поиск обновлений. Сначала необходимо удалить все драйвера.

Для начала выясняем, можно ли устранить проблему самим. Если характер поломки программный, пробуем исправить. Для этого необходимо найти ошибку в работе компьютера. Находим журнал событий системы. Ищем жёлтый треугольник, он означает ошибку. Придётся переустановить драйвера.

Не забудьте провести проверку в BIOS. Посмотрите, до конца ли вставлен кабель в порт, возможна проблема в нём. Клавиатура работает на другом устройстве, значит, порт сгорел, придётся его заменить. Кабель может быть перерезан или переломлен, визуально осмотрите всё ли в порядке.

При использовании компьютера с USB портами, если один из них вышел из строя, можно воспользоваться вторым. При работе с портом PS/2, проверить работает он или нет, вам удастся только при наличии другой клавиатуры. Обратите внимание, горят ли индикаторы.

Что делать, если произошел сбой при загрузке драйвера

При обнаружении проблем с использованием клавиатуры необходимо проверить драйверы. Неправильная установка может быть причиной сбоя в работе программного обеспечения. В диспетчере устройств смотрим, есть ли устройства, которые система не определила. Оборудование не определится, если драйвера не установлены или слетели. Придётся заново выполнить их установку.

Для этого удаляем старые, как это сделать мы рассматривали выше. Обновляем конфигурацию. Драйвера установятся автоматически после перезагрузки компьютера.

Если это не помогло, придётся скачать их с официального сайта разработчика. Может возникнуть ещё одна проблема. Если на вашем компьютере стоит пароль, вам придётся воспользоваться экранной клавиатурой. Существует множество программ, которые автоматически будут обновлять драйвера и вам не придётся разбираться в сбое их работы самим.

Случается, что не работает клавиатура на компьютере. Неполадка обычно обуславливается легкоустраняемыми факторами, но бывают и ситуации посложнее. Понять природу сбоя и быстро устранить его можно после прочтения статьи. Отметим, что проблема с настольным компьютером всегда решается проще, чем с ноутбуком.

Существует 2 основные причины:

1. Программная. Это не всегда подразумевает, что зависает компьютер и отключается клавиатура и мышь. В большинстве случаев происходит ошибка при загрузке или использовании драйвера на устройстве. Особо это характерно для дорогих клавиатур с продвинутыми функциями: программируемыми клавишами, изменением цветом подсветки, наличием дополнительных блоков кнопок. Итог — перестает отвечать софт, ответственный за обработку сигналов с устройства. Такую неполадку исправить относительно легко, даже если придется искать нужную настройку в BIOS-UEFI.
2. Аппаратная. Чаще всего это происходит таким образом. Все отлично до поры до времени, но после одного включения ПК не работает клавиатура на компьютере, что делать при этом непонятно. Идентифицировать аппаратную природу сбоя проще, чем программную, но устранять ее сложнее, особенно без помощи компьютерного специалиста. Наиболее распространенная ситуация — периферию залили жидкостью. При этом может действовать только часть клавиш, а другие никак не будут реагировать на нажатия. Если повезет, то и такая проблема устраняется в домашних условиях.

Отдельно рассмотрим распространенную ситуацию, когда общее подтормаживание системы воспринимается пользователем как свидетельство неисправности именно клавиатуры. Чтобы понять ситуацию, достаточно воспользоваться мышью — если стрелочка на экране движется прерывисто, то сбой испытывают все устройства.

Как выйти из положения, если завис компьютер, что нажать на клавиатуре? Жмите на Caps Lock или Num Lock. Если световые индикаторы справа вверху клавиатуры при этом не мигают, то смело отправляйте компьютер в принудительную перегрузку или отключите его.

Что делать если не работает клавиатура - решение проблемы различными способами

В начале выполните следующее:

1. Отключите коннектор клавиатуры с разъема на 10 секунд, а после вставьте его обратно.
2. Перезапустите компьютер. Зачастую после повторного запуска проблема полностью исчезает. На будущее — перезагрузка помогает устранить большую часть небольших сбоев операционной системы (ОС).
3. Убедитесь, что коннектор устройства вставлен в разъем. Случается, что он был случайно выдернут или чуть отошел со временем — например, это часто наблюдается после уборки.
4. Если проблема только с отдельным блоком, где расположены цифры, то нажмите на клавиатуре Num Lock. Цифровой блок включается и выключается этой клавишей.
5. Для дорогой клавиатуры — переустановите драйвера, идущие с ней в комплекте поставки.

Если после таких проверок сбой не проходит, то переходите к следующим способам.

Сегодня во всех новых компьютерах используется USB, а не PS/2 порт для подключения клавиатуры. Опознать старый разъем несложно — он круглый со штырями внутри, а не прямоугольный, как ЮСБ. Во всех современных прошивках материнских плат есть параметр, определяющий, включать ли поддержку USB-клавиатуры или нет. Чтобы проверить его статус, выполняйте следующее:

• Перед запуском ОС войдите в BIOS-UEFI. Для этого нужно нажать на определенную клавишу, что не всегда может получиться — проблема ведь с клавиатурой. В любом случае внимательно смотрите на экран и ищите строчку наподобие «Press Del to enter Setup». Она означает, что нажатием на Del осуществляется вход в БИОС. Кроме этой кнопки еще могут применяться F2, F10, Esc или их сочетание.
• Отыщите нужную опцию. Для этого «побродите» по BIOS, там не так много настроек. Скорее всего, она будет обозначена как «USB Keyboard Support», «Legacy USB Support», «USB Keyboard Function» или «USB Support». Напротив такой строчки будет поле, где устанавливается значение параметра. Если там указано «Disabled», то выделите это поле, жмите на Enter и измените настройку на «Enabled». Если же там и так стояло «Enabled», то неполадка не связана с некорректными настройками БИОСа. Также вместо комбинации «Disabled/Enabled» может быть другая — «Disabled/Partial Initial/Full Initial». В таком случае установите значение «Full Initial».
• Сохраните внесенные правки. Для этого ищите на экране подсказку о клавише, которая подписана как «Save & Exit Setup» либо «Save Changes and Reset». Обычно это F10, но возможны и другие варианты. Также бывает, что ранее указанные «подписи» оформлены в виде кнопок, которые нужно выделить и нажать Enter для запуска. В любом случаем на экране возникнет уведомление в следующих вариациях: «Save to CMOS and Exit (Y/N)», «Save Configuration and Reset». Необходимо нажать Y и Enter либо выбрать Yes и нажать Enter.

Проверка ПК на наличие вирусов

Для этого проведите полную проверку системы антивирусом. Рекомендуется использовать платную программу — они куда лучше бесплатных утилит заточены на обнаружение последних вирусов. Если таковой нет, то неплохой альтернативой будет обследование компьютера антивирусными сканерами: Dr.Web CureIt!, ESET Online Scanner, HouseCall, Microsoft Safety Scanner, Kaspersky Security Scan. Также есть смысл отключить от компьютера жесткий диск и проверить его содержимое на другом компьютере с хорошим антивирусом.

Проверка кабеля или порта для подключения клавиатуры

Для проверки порта выполняйте такие действия:

• Вставьте в него любое иное ЮСБ-устройство: флешку, внешний жесткий диск, веб-камеру. Такое оборудование при исправном порте должно определиться системой, касательно чего появится оповещение на мониторе.

Для проверки кабеля требуется сделать следующее:

• Вставьте коннектор в другой разъем, желательно не в соседний с тем, куда ранее была подключена клавиатура. Это обусловлено тем, что порой только часть USB-разъемов может выйти из строя.
• Подключите клавиатуру к другому компьютеру, можно и к ноутбуку.

Как в домашних условиях «вылечить» залитое устройство?

Устранять последствия вреда от жидкости, пролитой на клавиатуру, не так просто. Основная опасность — редко проливают воду, обычно это сладкая газировка, чай или пиво. После таких напитков остаются липкие следы и кнопки будут западать. В отношении ноутбука лучше сразу обращайтесь в сервисный центр. Для настольных компьютеров есть 2 возможных варианта:

1. Снятие всех клавиш, очистка, сушка и обратная сборка. В любой клавиатуре несложно снять клавишу — достаточно приложить немного усилий снизу «шляпки». После все тщательно моется с моющим средством, ополаскивается и сушится. После этого клавиши возвращаются на свои места.
2. Очистка и длительная сушка. Сначала нужно сильно сполоснуть клавиатуру струей воды. Потом тщательное намыливание внешних частей и повторное ополаскивание. В конце — сушка в течение 3-4 дней в хорошо проветриваемом месте.

Некорректная работа электрики или перепады напряжения в сети

Когда компьютер зависает намертво отключается клавиатура и мышь, то высока вероятность, что так проявляются скачки напряжения. Касательно этого есть 2 варианта:

1. Проблема с блоком питания. Однозначно поможет только специалист. Необходимо замерить параметры тока, выдаваемого блоком, при чем в разное время. Хорошо, если есть возможность одолжить для тестирования исправный блок.
2. Проблема с электросетью. Единственный способ проверить гипотезу в отношении этой причины — подключить компьютер к такой сети, где точно подается ток регламентных параметров. Если там проблема не наблюдается, то стоит купить более качественный блок питания или источник бесперебойного питания (ИБП).

Такая причина чаще всего проявляется на настольных компьютерах, а не ноутбуках, так как в последних перепады напряжения компенсируются наличием аккумулятора. При любых обстоятельствах необходимо обеспечить нормальный режим электропитания компьютера, чтобы сбой пропал.

Проблема нажатия одной клавишей клавиатуры нескольких символов

Редкая неполадка, при которой одна клавиша почему-то отвечает за несколько других. Чтобы понять природу проблемы, выполните проверку:

1. Подключите клавиатуру к другому компьютеру. Если там она работает таким же странным образом, значит проблема имеет аппаратный характер.
2. Загрузите ОС с LiveCD или загрузочного диска. Проблема не исчезла? 99% вероятности, что она вызвана техническими причинами.
3. Во всех остальных случаях сбой вызван программными факторами для устранения которых нужно действовать по алгоритмам, описанными в тексте.

Одновременная дисфункция клавиатуры и мыши и/или проблемы в играх

Есть 2 варианта:

Варианты решения проблем при неполадках беспроводной клавиатуры

В отношении беспроводных устройств проверьте:

1. Достаточность заряда аккумулятора. Возможно, батарейка села или в случае со встроенным аккумулятором нужно восполнить его заряд.
2. Устойчивость сигнала устройства с ПК. В зависимости от модели клавиатуры может применять Bluetooth-канал либо отдельный радиоканал, создаваемый при помощи USB-адаптера, подключенного к компьютеру. Включите и отключите Bluetooth. Вытяните и вставьте в другой порт радиоприемник.

Общие проблемы с программным обеспечением для настройки клавиатуры

Для их устранения выполняйте следующее:

1. Зайдите в Диспетчер устройств (зажмите комбинацию Win+R, скопируйте devmgmt.msc, клик на «ОК») и убедитесь, что при раскрытии содержимого строчек «Клавиатуры» и «Устройства HID» не отображаются значения с желтыми восклицательными знаками.
2. Зажмите комбинацию Win+R, скопируйте taskschd.msc, клик на «ОК». Откроется «Библиотека планировщика заданий», где слева следуйте по пути: => «Microsoft» => «Windows» => «TextServicesFramework». Проверьте, что справа активирован сервис MsCtfMonitor. Если нет — клик правой кнопкой мышки на соответствующей строке и выбор опции «Выполнить».

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Если ни один способ не помог оживить клавиатуру, то остается только обращаться в сервисный центр. Скорее всего, там диагностируют полную поломку устройства. В большинстве случаев ремонт оборудования не имеет смысла — проще купить новое устройство ввода информации.

Заключение

1. Большая половина сбоев устраняется перезагрузкой и проверкой надежности подключения разъема.
2. Хуже всего владельцам ноутбуков — у них меньше возможностей для диагностики и исправления сбоя.
3. Не стоит много времени тратить на выявление источника проблемы — у большинства пользователей простейшая клавиатура, которая стоит немного.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Клавиатура – это один из главных инструментов ввода информации на компьютере. Без нее невозможно выполнять некоторые операции в ОС и управлять процессом в играх. Поломка данного девайса также лишает нас возможности писать сообщения в мессенджерах и социальных сетях и работать в текстовых редакторах . В данной статье мы обсудим основные причины и разберем решения этой проблемы.

Для начала разберемся, почему «клава» может отказаться работать. Причин здесь несколько. Неисправными могут оказаться порты подключения, кабели, электронная или механическая начинка устройства. Также могут «хулиганить» программные средства управления – драйвера или BIOS. Об этих и других неполадках мы и поговорим ниже.

Причина 1: Физические неисправности

Первое, на что следует обратить внимание – исправна ли сама клавиатура. Проверить это можно двумя способами. Первый – подключить ее к другому ПК. Если все в порядке, то проблему нужно искать в своей системе. Второй – запустить компьютер. При включении рабочее устройство должно подать сигнал – моргнуть светодиодами.

Другой вид неисправности – выход из строя порта подключения, которые бывают двух типов – USB и PS/2.

Порты

Порты могут быть повреждены механическим путем, а также «сожжены» вследствие короткого замыкания или скачков напряжения. В случае с ЮСБ можно попробовать подключить клавиатуру к другому аналогичному порту. Обратите внимание, что USB разъемы могут быть разбиты на группы. Если не функционирует один из портов, то и вся группа может оказаться нерабочей.

С PS/2 все немного сложнее, поскольку такой разъем на подавляющем большинстве материнских плат всего один. Единственный вариант в данной ситуации – найти другую «клаву» с таким разъемом и подсоединить к порту. Если ничего не изменилось, значит, гнездо неисправно. Спасти порт можно, только обратившись в сервисный центр.

Кабели и штекеры

Выявить неисправность кабеля и штекера, которыми клавиатура подключается к компьютеру, довольно просто. Достаточно при включенном ПК пошевелить провод на входе в «клаву» и возле разъема на материнской плате. Если на устройстве кратковременно загораются светодиоды, то налицо выход из строя этих элементов. Заменить кабель можно как самостоятельно, припаяв другой, исправный, так и просто отнести девайс к мастеру.

Электронная и механическая начинка

О данных неполадках говорит неработоспособность нескольких или всех клавиш при горящих индикаторах и других признаках определения устройства системой, о которых мы поговорим позже. В любой клавиатуре имеется электронный управляющий модуль, который довольно редко, но все же выходит из строя или работает некорректно.

Невозможность нажатия также может быть вызвана нарушением дорожек или коротким замыканием вследствие попадания воды. Кроме того, одна из клавиш может залипнуть, не давая другим нормально функционировать. Разберемся в этих ситуациях подробнее.

Для начала необходимо исключить залипание. Проверить, так ли это, можно с помощью экранной клавиатуры. При запуске данного приложения станет видно, что нажатая клавиша отмечена белым цветом.

Для устранения этой неполадки необходимо заменить мембрану, предварительно разобрав устройство. Если клавиатура механическая, то поменять придется свитч, который может быть смонтирован как с помощью пайки, так и без нее. В любом случае, самостоятельно это сделать будет довольно проблематично, если под рукой нет необходимого оборудования и расходных материалов в виде припоя, флюса и, собственно, самого переключателя. Выход – обратиться в специализированную мастерскую.

Самый простой способ – несколько раз нажать на проблемную клавишу, возможно, все придет в норму и без ремонта.

Если на «клаву» попала жидкость, то вероятно наличие короткого замыкания в ее электрической части. Решением проблемы станет разборка и просушка. Обратите внимание, что если устройство мембранного типа, то сладкий чай, пиво и другие жидкости, отличные от чистой воды, даже после высыхания могут остаться между слоями пленки с дорожками. В этом случае спасет только промывка пленок под проточной водой. Правда, здесь есть один нюанс – дорожки могут окислиться и потерять проводимость.

В любом случае, если даже удастся реанимировать девайс, то стоит задуматься о приобретении нового, так как не за горами полный его выход из строя. Жидкость для клавиатуры – это смерть.

Если вы не проливали воду на «клаву» и клавиши на ней не залипли, то последнее, что может произойти – поломка электронного управляющего модуля. Для дешевых устройств его ремонт или замена нерентабельны, поэтому придется купить новую «доску». Дорогую можно попробовать сдать в сервисный центр.

Причина 2: БИОС

Клавиатура может быть отключена в настройках BIOS. Это применимо только к устройствам с подключением по USB. При этом «клаву» невозможно использовать для выбора параметров запуска ОС и других операций, выполняемых без загрузки Windows. В названии нужной нам настройки должны присутствовать слова «USB Keyboard» в разных сочетаниях. В большинстве случаев нужно выставить значение «Enabled» для данного параметра.

Почему клавиатура не работает: основные причины, симптомы, способы исправления.

Признаки сбоя в работе клавиатуры

Чтобы устранить неполадку, нужно установить её причину , а значит, разобраться, почему не работает клавиатура ноутбука: вследствие механического воздействия или пролитой жидкости, после посещения сомнительных сайтов или установки нового ПО. А может быть, неисправности стали появляться внезапно, без какого-либо повода.

Также следует проверить не работают отдельные кнопки на клавиатуре или она полностью вышла из строя, и если да, то перестала ли она работать в операционной системе или и в BIOS тоже.

Симптомы неработающей клавиатуры:

Пролитая жидкость

На клавиатуру попала вода, чай, кофе, суп, алкоголь

Если вы пролили на клавиатуру какую-либо жидкость, то немедленно выключайте ноутбук: зажав кнопку включения на несколько секунд или просто вынув батарею. При этом старайтесь держать его так, чтобы жидкость не просочилась под клавиатуру, внутрь компьютера. Это может привести к неисправности материнской платы и других комплектующих.

После выключения промокните клавиатуру сухой тканью и отсоедините её от ноутбука. Это делается довольно просто: достаточно чем-нибудь тонким надавить на защёлки, расположенные сверху или по бокам от неёИх местоположение разнится в зависимости от фирмы-производителя и модели ноутбука .

Будьте осторожны : клавиатуру с компьютером соединяет тонкий шлейф, постарайтесь не повредить его неловким движением. Теперь нужно протереть клавиатуру спиртовой салфеткой и оставить сушиться. Можно ускорить этот процесс с помощью фена, но только холодным воздухом.

Когда клавиатура и ноутбук полностью высохнут, установите её обратно и попробуйте включить. Есть вероятность, что теперь всё станет, как раньше, однако при появлении каких-либо неисправностей остаётся только один выход: замена на новую. Если же ноутбук вообще перестал включаться или работает нестабильно, смело несите его в мастерскую. С такими поломками простому пользователю не справиться самому.

На клавиатуре не работают отдельные кнопки

Клавиши не реагируют на нажатие, либо печатают не те символы

Если без видимых причин не работают какие-либо кнопки на клавиатуре, в то время как другие продолжают действовать, то следует проверить, во-первых, не выключен ли у вас Num Lock . Если проблема в этом, то цифры справа на клавиатуре не будут действовать, вместо них компьютер будет видеть стрелки. Найдите слева от них (в правой верхней части клавиатуры) кнопку «Num Lock» и нажмите её. На некоторых моделях ноутбуков нажимать надо одну из горячих клавиш (F3, F11 и пр.) вместе с клавишей function (fn).

Если перестали работать другие кнопки , проверьте, не набилась ли под них пыль, которая мешает им нажиматься. В данном случае следует либо хорошенько продуть клавиатуру специальным баллончиком, который можно купить в магазине, либо снять клавиши, аккуратно поддев их чем-нибудь тонким (например, отвёрткой) и протереть клавиатуру вручную.

Вся клавиатура не работает

На нажатия не реагирует ни одна клавиша клавиатуры

Если без каких-либо видимых причин вообще не работает клавиатура ноутбука, попробуйте перезагрузить его и войти в BIOS. Если до загрузки Windows клавиатура работает, значит, проблема в системе, и вам не придётся тратиться на замену.

Вероятнее всего, на вашем компьютере завёлся вирус , который удалил или повредил соответствующий драйвер , что и стало причиной того, почему клавиатура не работает. Проведите полную проверку с помощью своего антивируса, а закончив лечение, обновите драйвер клавиатуры вручную, установив его с диска, прилагавшегося к ноутбуку,
или автоматически: позволив системе скачать его из интернета.

В первом случае нужно просто вставить диск в дисковод и следовать инструкциям установщика. Во втором – кликните правой кнопкой по ярлыку «Компьютер», выберите пункт «Свойства», в открывшемся окне в левом верхнем углу щёлкните по пункту «диспетчер устройств». В диспетчере найдите строку «Клавиатура», раскройте её и увидите соответствующее устройство. Кликните по нему левой кнопкой мыши дважды, или кликните правой и выберите опцию «Свойства». В новом окне откройте вкладку «Драйвер» и щёлкните «Обновить».

Если это не помогло (не был обнаружен вирус или система не нашла более подходящего драйвера, и клавиатура по-прежнему не работает), стоит попробовать провести восстановление или переустановку Windows.

В случае если даже в BIOS не работает клавиатура на ноутбуке, проще всего отнести его в мастерскую, особенно если вы никогда не занимались ремонтом компьютеров сами и не представляете, как это делается. Не только потому, что действуя наугад, вы можете повредить свой ноутбук ещё сильней, но и потому, что не в каждом магазине вы сможете найти именно такую клавиатуру, которая нужна вашему ноутбуку. В нашей мастерской мы подберём необходимое устройство сами и корректно установим его.

Однако если вместе с клавиатурой у вас не работают тачпад и USB-входы, то будьте готовы к худшему: это явный признак неисправности материнской платы. Её ремонт или замена требуют гораздо большего времени и средств, и тут уж точно не обойтись без помощи профессионалов.