Одной из проблем, которая может появиться при эксплуатации Apple-девайсов – нестабильная работа микрофона или его полный выход из строя. Если не работает микрофон на iPad, собеседник будет плохо вас слышать, могут появиться такие посторонние звуки, как свист, шипение и т.д. Также опция Siri не будет исполнять голосовые команды.

Тестирование микрофона

Прежде всего следует точно узнать источник проблемы – в микрофоне, плохом сотовом соединении, программе. Для этого необходимо проверить все микрофоны. Расположение элемента зависит от модели девайса. Узнать, где точно он находится, можно на официальной странице компании в рубрике технических характеристик гаджета.

Возможные причины неполадок:

• попадание влаги, вследствие чего нарушаются контакты;
• нарушение функциональности аудиокодека;
• попадание пыли или грязи в защитную сетку;
• проблемы с программным обеспечением.

На iPad

Чтобы проверить микрофон на планшете, надо записать видео через программу «Камера», далее воспроизвести данную запись. Также можно попробовать сделать видео или видеовызов с применением приложения FaceTime.

На iPod touch

Для того чтобы сделать тест на этой модели планшета, необходимо использовать приложение «Записи». Ход действий будет следующий:

1. Открываем программу.
2. Жмем на значок записи.
3. Говорим что-либо в микрофон.
4. Кликаем на значок воспроизведения.
5. Проверяем, четко ли звучит предварительно записанный голос.

Иногда проблема возникает в программном обеспечении.

Неполадки программного обеспечения на iPad mini

В данном случае проверка происходит следующим образом:

Выполняем обычный сброс:

• зажимаем клавишу питания до момента появления знака выключения;
• удерживаем кнопку «Домой» до исчезновения ползунка. Экран девайса должен начать мигать, это означает, что все хорошо;
• проверяем микрофон.

Перезагружаем:

• одновременно удерживаем кнопку «Домой» и «Включение/Выключение» до тех пор, пока экран перестанет показывать какую-либо информацию;
• жмем на клавишу питания до момента появления «яблочного» логотипа;
• проверяем микрофон.

Заходим в «Настройки» – «Основные» – «Сброс».

Выбираем «Сбросить все настройки», затем тестируем работу микрофона.

Данные советы пригодятся также и тем, у кого микрофон не работает в iPad 2.

Если неполадки не исчезли

Если после всех манипуляций неполадки еще остались, следует попробовать.

Skype – программа, известная во всем мире, и поэтому подробно описывать ее вряд ли нужно. Она позволяет соединяться с людьми, находящимся в противоположной точке света, через аудио или видео звонки, текстовые сообщения. Однако, иногда могут возникнуть сбои в работе программы. Что же делать, если не работает скайп на айпаде?

Возможные неполадки

Какие же проблемы могут возникать в программе на устройствах от Apple. Для iPad разработчики предложили свою версию Skype, учитывающую особенности этих гаджетов. Но бывает, что пользователи не могут совершать видео или аудио звонков, так как программа начинает плохо работать или вовсе перестает функционировать. Для начала убедитесь в качестве связи. Очень многое может зависеть от полосы пропускания вашей мобильной сети или Wi-Fi. Убедитесь, что на устройстве не работают другие приложения, которые могут влиять на скорость интернета.

Кроме того, встречаются ситуации, когда собеседник не слышит Вас. Неполадки могут быть связаны с настройками микрофона на iPad. Если плохое качество видео, и Вы исключаете возможность медленного интернета, то обратитесь к параметрам камеры устройства. Итак, рассмотрим подробнее, что можно сделать самостоятельно.

Не работает микрофон

Если в sSkype iPad не слышно звонка, то, вполне возможно, проблемы заключаются в работе микрофона. Когда Вы запускаете программу на устройстве впервые, то можете увидеть сообщение с запросом на получение доступа к микрофону. Если Вы нажмете Запретить, то не сможете вызовы ни отправлять, ни принимать.

Для того чтобы исправить проблему, необходимо обратиться к настройкам программы на устройстве. Для этого выполняем следующее:

Обратите внимание! Эти настройки предназначены для устройств, на которых установлена версия iOS от 8 и выше.

Не работает камера

Если возникли проблемы на iPad с видео изображением в Skype, то понадобится обратиться к настройкам камеры. Также как и с микрофоном, когда вы впервые запускаете приложение, оно попросит доступ к устройству. Если вы отказали в нем, то сможете принимать только голосовые звонки. Это сделано в рамках политики безопасности компании на устройствах с ОС от 8 версии.

Обратите внимание! На первом iPad отсутствует встроенная камера, соответственно, функции видео звонка в нем не будет.

Итак, меняем настройки конфиденциальности для того, чтобы можно было пользоваться Skype на iPad. Для этого выполняем следующие действия:

1. Нажимаем иконку Настройки, расположенные на главном экране устройства.
2. Если Вы прокрутите немного вниз, то в списке программ найдете Skype.
3. Выбираем Privacy (Конфиденциальность).
4. Находим надпись Camera (Камера) и перемещаем ползунок в положение Включить.

Совет. В настройках программы разработчики предусмотрели очень полезную функцию. Если вы определенное время не используете Skype, то он автоматически отключается.

Конечно, это не все неполадки, из-за которых может перестать работать Skype на iPad. Но, как известно, устройства от Apple известны, в первую очередь, своей надежностью и системные сбои в них практически не встречаются. Если же Вы столкнулись с ними на своем iPad, то лучше обратиться в сервисный центр.

Не стоит полагать, что если iPad – планшет, а не смартфон, то в нем нет микрофона. Он есть и активно используется (в частности, приложениями для видеозвонков). Вы можете обнаружить его рядом с гнездом для гарнитуры или в центральной части верхнего торца. Точное местонахождение детали определяется поколением устройства.

Как определить, что в вашем iPad не работает микрофон? Обратите внимание на следующие признаки:

• При разговоре в Skype, Facetime и прочих подобных приложениях собеседник вас не слышит;
• Голос записывается на диктофон (или воспроизводится для собеседника) с помехами и фоновыми шумами;
• Вас слышно, но чрезвычайно тихо.

Возможно ли, что неполадка вызвана программными сбоями? Теоретически – да, но в реальности это случается очень редко. Обычно проблемы с микрофоном возникают после повреждения самой детали. Как это происходит? Рассмотрим два случая:

• Физическая поломка

Вы случайно уронили гаджет верхним торцом на твердое основание. В результате корпус деформировался, а вместе с ним пострадал и микрофон (эта комплектующая практически прилегает к корпусу изнутри). При таком раскладе поможет лишь замена микрофона iPad. Пытаться починить сломавшуюся деталь – бессмысленная трата времени и усилий.

• Коррозия

Для того чтобы спровоцировать развитие окислительных реакций, достаточно образования конденсата или прямого затекания нескольких капель жидкости в корпус планшета. Обычно влага просачивается внутрь сквозь разъемы, располагающиеся по соседству (например, через аудиовход), или через само микрофонное отверстие.

Если жидкости затекло ничтожно мало, а владелец поторопился с обращением к мастеру, ремонт микрофона iPad возможен. Для этого деталь необходимо извлечь и промыть от окислов. Если комплектующая бесповоротно прогнила – ее заменяют.

Иногда микрофон может работать несколько тише из-за банального попадания пыли или песчинки. Естественно, при таком варианте можно обойтись без радикальных мер – хватит прочистки детали после извлечения.

Важно: чувствительность цифрового микрофона в айпадах разных моделей отличается, причем подчас довольно ощутимо.

В частности, известно, что в iPad 2 3G эта деталь работает значительно тише, чем в планшете того же поколения, но без 3G-модуля. Все дело в пластиковой заглушке, располагающейся в верхней части задней крышки. Она несколько снижает уровень акустики.

Таким образом, говорить, что в айпад не работает микрофон (точнее – работает слишком тихо), сравнивая при этом две совершенно разные модели, в корне неверно.

Время замены цифрового микрофона в iPad – около 40 минут. Из них порядка получаса займет извлечение и финальная сборка лицевой панели с сенсорным стеклом.

Бывают ситуации, когда все работает отлично на вашем iPad mini, 3G или другом девайсе за исключением микрофона, который не слышит ничего, что вы говорите. И проблема не в том, что вы не знаете, как включить микрофон на айпаде. Дело в том, что произошла серьезная поломка.

Вы пробуете Siri, диктовку, Skype, звуковую заметку и даже сторонние приложения, которые записывают звук.Но ничего не работает. Все, что вы получаете в итоге – это тишина.

Когда микрофон вашего iPad не работает, это как правило одна из двух вещей: программное обеспечение выпустило исправления для сброса / восстановления, либо аппаратная проблему, когда микрофон заблокирован или просто вышел из строя. Другого не дано. Хотя лучше, чтобы это был первый вариант поломки, поскольку исправление аппаратных неисправностей будет стоить очень дорого. Далее в статье подробно разберем оба типа проблем и наметим пути их решения.

Вам повезло, если это проблема программного обеспечения на модели планшетника mini, 3G или любой другой. Микрофон перестает работать обычно после обновления прошивки или после установки приложения, которое изменило несколько настроек. Приложение не может изменять настройки микрофона без вашего прямого на то разрешения, но есть иные факторы, обуславливающие такой ход вещей.

Самый простой способ проверить и исправить это – осуществить обычный сброс. Сначала нажмите кнопку питания, пока не появится слайд (для выключения). Когда появится слайдер, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» до тех пор, пока ползунок не исчезнет. Д исплей iPad должен мигать – это будет означать, что все отлично. Дальше проверьте микрофон.

Также можно выполнить аппаратный сброс.Одновременно нажмите кнопки Home и Power и удерживайте их до тех пор, пока дисплей iPad перестанет отображать информацию. Затем нажмите кнопку питания до появления логотипа Apple и iPad. М ожете проверить микрофон.

Если это не помогло, зайдите в Настройки → Общие → Сбросить и сбросить все настройки.«Сброс настроек» возвращает все значения по умолчанию. Это может помочь устранить проблему с микрофоном.

В крайнем случае, вы можете попробовать выполнить восстановление, но перед этим не забудьте сделать backup.

Решаем аппаратные проблемы

Очевидно, что если предыдущие шаги не устранили проблемы микрофона вашего iPad, это может быть признаком аппаратной проблемы. Возможно, недавно вы роняли свой iPad? Или ударяли аппарат обо что-либо? Или IPad и его открытые элементы засорились мелким мусором?

Это лишь небольшой перечень проблем, которые могут привести к аппаратной проблеме, которые делают из микрофона бесполезный элемент. Первое, что здесь рекомендуется выполнить, крайне рискованно. Сразу скажем, что в таком случае вы лишитесь гарантии на девайс. Однако метод работает и уже помог многим юзерам. Прежде чем его применять на практике подумайте, надо ли вам это.

Итак, выполните следующее. Возьмите мини-пылесос для этих целей и прочистите отверстие своего планшетника. Осуществите проверку работоспособности элемента после этой операции. Если проблема решится, значит, он был просто сильно засорен. Можете подключить микрофон к iPad 2, 3G, iPad mini или другой модели девайса, с которой вы имеете дело, и работать без проблем.

И это не сработало? Вероятно, имеет место проблема с подключением. Еще раз перепроверьте девайс на этот предмет. Попробуйте подсоединить другую гарнитуру. Возможно, проблема в ней?

И последнее решение. Если ничего из предыдущего не помогло, и микрофон не работает на iPad mini, 3G, iPad Air – отнесите гаджет в ремонтную мастерскую. Если он на гарантии, все будет замечательно, и ремонт не будет вам стоит ни копейки. Конечно, если вы сами не причинили вреда технике (роняли аппарат и тому подобное).

Обращайтесь с вашим планшетником 3G аккуратно, и у вас не будут возникать проблемы подключения к микрофону. Любой аккуратный юзер не раз проверял действенность этого банального совета на своем опыте. Не забывайте проводить регулярную очистку всех открытых элементов девайса от мелкого сора и пыли.

Благодаря поддержке FaceTime, на планшете iPad mini 3 вы можете совершать видеозвонки, записывать аудио, а также общаться по громкой связи. Но бывают неприятные ситуации, когда вы обнаруживаете, что вас не слышит собеседник, искажается голос, либо микрофон совсем не работает. Мы рекомендуем скорее обращаться к мастерам сервисного центра Re:store. Наши опытные специалисты не только решат проблему, но и смогут предотвратить ее повторное появление.

Почему не работает микрофона на iPad mini 3?

Самые распространенные причины возникновения неполадки:

• в результате сильного механического воздействия повреждаются шлейфы и контакты на плате,
• попадание влаги провоцирует окисление внутренних элементов,
• в разъеме микрофона полно пыли, грязи и другого мусора,
• дефект шлейфа,
• сбои в программном обеспечении, установлены корректные настройки, вирусы.

Что делать, если собеседник не слышит?

В случае, если поломка механического происхождения, ее можно устранить только путем замены поврежденной детали в мастерской Re:store. Программные неполадки можно постараться устранить самостоятельно таким образом:

• проверить корректность настроек звуковоспроизведения,
• обновить программное обеспечение до актуальной версии,
• прочистить разъем микрофона от сора,
• восстановить пользовательские параметры.

Почему следует обратиться к специалистам?

Все просто, своевременное обращение к специалистам Re:store дает вам такие преимущества, как комплексная бесплатная диагностика, квалифицированная консультация, широкий спектр услуг, обслуживание высокого уровня, надежные материалы и эффективный результат за оправданную цену. Новейшее профессиональное оборудование гарантирует точное определение поломки и долговременный результат починки. После окончания ремонта планшет тестируется на корректную функциональность и готовится к выдаче владельцу. Наши опытные сотрудники подскажут с выбором комплектующих (оригинал или аналог), согласуют стоимость и сроки ремонтных работ. У нашей мастерской большой склад запчастей и поэтому мы можем починить ваш гаджет в любое, подходящее для вас, время. Запомните, домашние эксперименты не всегда заканчиваются успехом. Лучше доверьте это настоящим профессионалам своего дела. Приходите к нам уже сегодня!

Сроки : от 20 минут.

Оборудование : мультиметр, микроскоп, пластиковая лопатка, отвертки, монтажный фен.

Материалы : оригинальные запчасти, качественные аналоги.

Гарантия : до 6 месяцев.